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深圳宝安(跨境物流英文客服)月7k/双休
防骗提示   发表时间:2021/11/2 11:52:00    浏览量:338
很重要--求职必读:找工作防骗提示!
防骗提示:应聘时请不要以任何名义交钱或交身份证等证件给任何单位或个人!
深圳宝安(跨境物流英文客服)月7k/双休
【跨境物流英文客服】 

工作职责描述:

1、通过在线聊天软件/邮件/电话等方式回答客户的咨询,根据订单情况,快速准确的解决客户问题,为国外客户提供优质服务;

2、回复客户邮件,处理客户投诉和争议;

3、跨部门协作,通过与公司各部门的协调与沟通,完成售后服务;

4、对于各类售后问题,归纳总结出相对应的解决方案,售后工作前置化;

5、对于客户资料的数据进行统计和分析。

岗位基本要求:

1、大专及以上学历,国际贸易,英语等专业、精通读写和翻译(工作语言为英语),商务信函写作熟练;

2、1年以上跨境物流/跨境电商客服经验优先;

3、善于沟通协调,有耐心,能承受一定的工作压力,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作

4、熟练掌握各类办公软件,并对数据敏感,有较强的数据分析能力。


薪资福利:

基本工资+绩效,综合薪资6-8k

1、入职即购买五险一金;

2、定期举办各种类型的节假日文娱活动,员工生日party;

3、法定节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假6-15天;

4、为各层级员工提供专业培训与拓展机会

5、根据公司当年盈利状况和个人年度绩效,发放年终奖励;

6、提供住宿

工作时间:9:00-18:30,周末双休

【报名方式】姓名+电话+年龄+简历+跨境物流英文客服  发到微信报名【15626439192】


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